Вы счастливы или несчастны не потому, кто вы есть, где вы, или что вы делаете. Всё зависит от того, что вы думаете об этом. Дейл Карнеги

Счастье не зависит от внешних условий. Оно зависит от внутреннего состояния человека. Дейл Карнеги

Когда у вас появится блестящая идея, то вместо того, чтобы дать понять другим, что она — плод вашего ума, подбросьте её своим коллегам и позвольте им поверить, что они сами додумались до неё. Если они будут считать её своей, то она понравится им, и они с удовольствием воспользуются ею. Дейл Карнеги

Лесть фальшива и подобно фальшивым деньгам, в итоге обязательно создаст для вас проблемы, если вы попытаетесь купить на неё чьё-либо расположение. Дейл Карнеги

В чём состоит разница между признанием достоинств и лестью? Ответ прост. Признание делается искренне, а лесть основана на лицемерии. Первое исходит от сердца, вторая — лишь слова. Первое бескорыстно, вторая — эгоистична. Первое вызывает всеобщее восхищение, вторая — осуждение. Дейл Карнеги

Лестью редко можно воздействовать на проницательных людей. Она пуста, эгоистична и лицемерна. Она не должна помогать в общении с людьми и обычно не помогает. Правда, некоторые люди так неутолимо жаждут признания, что проглотят всё, что угодно, точно так же, как умирающий от голода человек будет есть траву и червей. Дейл Карнеги

Мы поддерживаем физические силы наших детей, друзей и служащих, но как редко мы поддерживаем их самоуважение! Мы даём им подкрепиться ростбифами и картошкой, но забываем сказать им добрые слова признания, которые будут звучать в их памяти долгие годы, словно музыка утренних звёзд. Дейл Карнеги

В мире существует только один способ уговорить кого-либо сделать что-либо. Задумывались ли вы когда-нибудь над этим? Да, один единственный способ. Он состоит в том, чтобы заставить человека захотеть это сделать. Дейл Карнеги

Знаете ли вы кого-нибудь, кого бы вам хотелось изменить, исправить, сделать лучше? Хорошо! Отлично! Я полностью поддерживаю это. Но почему бы ни начать с самого себя? И с чисто эгоистической точки зрения это несравненно выгоднее, чем стараться улучшить других. К тому же намного безопаснее. Дейл Карнеги

Критика, словно почтовый голубь, всегда возвращается обратно. Дейл Карнеги

Вызываемая критикой обида может деморализовать сотрудников фирмы, членов семьи и друзей, но вовсе не исправить ситуацию, явившуюся её причиной. Дейл Карнеги

Критика бесполезна, ибо она ставит человека в позицию обороняющегося и, как правило, побуждает его искать для себя оправдание. Критика опасна, потому что она наносит удар по самомнению человека, оскорбляет его чувство собственной значимости и вызывает обиду. Дейл Карнеги

Человек, который говорит только о себе — только о себе и думает. Дейл Карнеги