Качество никогда не бывает случайным и произвольным. Оно всегда является результатом высоких устремлений, искренних усилий, разумного выбора направления деятельности и умелого выполнения задач. Качество возникает в итоге мудрого выбора из многочисленных альтернатив. Уилла А. Фостер