Улыбка помогает людям лучше руководить, лучше обучать и лучше продавать товары. Она воспитывает более счастливых детей. Улыбка несёт с собой значительно больше информации, чем мрачное выражение лица. Именно поэтому поощрение оказывается значительно более эффективным стимулом обучения, чем наказание.Джеймс В. Макконел
Я не могу признать полезным для ребенка какое бы то ни было наказание, при котором стыд пострадать за совершенный проступок не действует на него сильнее, чем само страдание.Джон Локк
Страх хуже наказания. В наказании есть нечто определённое. Велико ли оно или мало, всё лучше, чем неопределённость, чем нескончаемый ужас ожидания.С. Цвейг