Достижение высокого качества требуют максимальных усилий изо дня в день. Если вы сомневаетесь в этом, попробуйте добиться высокого качества, снизив свои усилия со 100 процентов до 92. Некоторым людям кажется, что подобное снижение допустимо. Но через некоторое время вы обнаружите, что скатились до уровня посредственности. Чак Суиндолл